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Política de Entrega

Na LOJAS KAROL você recebe os produtos através dos Correios pode optar por 2 tipos de entrega, veja qual opção mais combina com você:
PAC: 4 a 10 dias úteis (algumas cidades no norte e nordeste são 20 dias úteis).
Sedex: 1 a 4 dias úteis

O seu pedido é enviado em até 24h após a aprovação do pagamento.

Se por alguma eventualidade não pudermos atender ao prazo de entrega estabelecido no ato da compra, o cliente será imediatamente informado e um novo prazo de entrega será agendado. IMPORTANTE: Os Correios realizam 3 (três) tentativas de entrega em horários e dias diferentes. Após as três tentativas o seu pedido é encaminhado para a retirada na agência dos Correios mais próxima de sua localidade em até 7(sete) dias corridos.

Após este prazo a mercadoria retornará ao LOJAS KAROL e será cobrado novo frete para envio do produto. Caso o seu pedido não chegue até a data prevista, entre em contato com a nossa Central de Relacionamento através do email loja@lojaskarol.com.br ou pelo telefone (33) 3271-2821