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Política de Privacidade

A Lojas Karol tem um compromisso com o respeito à sua privacidade. Nós reconhecemos que ao optar por nos informar alguns de seus dados pessoais, você confia que nós agiremos de maneira responsável em relação a estes dados.

Todas as transações de pagamento, com cartão de crédito, são executadas com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer), garantindo que todos os dados pessoais do cliente, dados de cartão de crédito, jamais sejam divulgados. Além disso, essa tecnologia visa impedir que as informações sejam transmitidas ou acessadas por terceiros.

A segurança e o sigilo das informações de nossos clientes são muito importantes para o nosso negócio. Porém, a viabilidade de certos serviços pelos nossos parceiros só ocorre com o compartilhamento de algumas dessas informações, o que fazemos com responsabilidade e seguindo todos os parâmetros registrados nessa Política de Privacidade. Abaixo, citamos os casos onde o compartilhamento de informações se faz necessário:

  • Fornecedores: empresas fornecedoras e terceiros trabalham com a Lojas Karol para aprimorar nosso negócio. São exemplos os serviços logísticos dos pedidos, envio de e-mails, análise da base de dados, criação de ações de marketing e processamento das transações por cartão de crédito. Muitos desses serviços só são possíveis com o compartilhamento de informações de nossos clientes, porém, é importante reforçar que seu uso está autorizado apenas para as finalidades contratadas. 
  • Requisição Judicial: a Lojas Karol pode compartilhar dados pessoais em caso de requisição judicial. 
  • Com a autorização do cliente: em demais casos, havendo a necessidade de compartilhamento das informações, enviaremos ao cliente uma notificação solicitando sua aprovação ou reprovação.

Internet Segura

Todas as informações que passam pelo nosso processo de compra online são codificadas utilizando o certificado SSL, desde seus dados pessoais até a forma de pagamento. Verifique o ícone "cadeado fechado" próximo ao endereço da página (URL) ou na parte inferior do seu monitor durante o seu pedido de compra. Esta segurança é certificada pela Comodo Secure e Google Safe browsing. Em nosso site, o número do seu cartão de crédito é usado somente no processamento de compra, é jogado para a CIELO, não sendo, de nenhuma forma, guardado nos arquivos depois da operação. Em nossa loja todas as operações são criptografadas e 100% processadas dentro da criptografia do servidor.